Після вересневих новин прийшов жовтень із новою сферою та листами, які вміють більше.
Нова сфера: ремісники та реконструкція
Стосується вад виконаної роботи та спорів щодо ціни або додаткових робіт. У провіднику оберіть Ремісники / Реконструкція.
Готуємо: посилки та вживані авто
У виборі категорій знайдете плитки Відправлення та Вживане авто. Лист у них поки що не створите, запустимо їх, щойно будуть готові.
Відео: як працює Legamik
На сторінці Як це працює є сім коротких відео, які проведуть вас усім процесом крок за кроком (поки що лише чеською).
Автопідказка інтернет-магазинів
У категорії Передплата / Магазин почніть писати назву магазину, і провідник запропонує вам відомі магазини.
Незамовлені товари та послуги
«Нічого я не замовляв, а тепер хочуть, щоб я заплатив.» Для цієї ситуації Legamik має власний порядок, також для товару, який ви не замовляли і який навіть не надійшов.
Що нового вміють листи
- Точніші листи щодо повернення товару, претензій і строків, щодо передплати цифрової послуги, яка не працює так, як має, і щодо строків в енергетиці.
- Продавець з іншої держави ЄС. Лист може звернути вашу увагу і на Європейський споживчий центр (Evropské spotřebitelské centrum).
- Платний лист послідовніше спирається на положення, на які спиралася безкоштовна оцінка вашої справи.
- Скарга на автобусний транспорт спрямовується до правильного органу.
- Імейл із листом має в усіх категоріях тему відповідно до теми.
- Єдиний шрифт листа. У попередньому перегляді і в PDF однаковий шрифт із засічками.
Legamik не є адвокатським бюро і не надає правових консультацій. У разі складних спорів рекомендуємо консультацію з адвокатом.